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Avisos Legales

Última actualización: Julio 2025

Identificación del responsable

Nombre comercial: LocalRank
Actividad: Diseño y desarrollo de páginas web para negocios locales
Correo electrónico: localrankmedellin@gmail.com
WhatsApp: +57 316 521 2839
Ubicación: Medellín, Colombia

Objeto del sitio web

Este sitio web tiene como finalidad informar sobre los servicios de diseño web ofrecidos por LocalRank, presentar los planes disponibles y facilitar el contacto con potenciales clientes a través de WhatsApp y correo electrónico.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web (textos, diseño gráfico, código fuente, logotipos, imágenes y demás elementos) son propiedad de LocalRank o se utilizan con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.

Limitación de responsabilidad

LocalRank no garantiza la disponibilidad continua del sitio web ni se hace responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del mismo. Los contenidos se proporcionan con carácter informativo y no constituyen asesoría profesional de ningún tipo.

Legislación aplicable

Este sitio web se rige por la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Medellín, Colombia.

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y demás normativa vigente en Colombia, LocalRank informa lo siguiente:

Responsable del tratamiento

LocalRank
Correo: localrankmedellin@gmail.com
WhatsApp: +57 316 521 2839
Medellín, Colombia

Datos que recopilamos

Cuando usted se comunica con nosotros a través de WhatsApp, correo electrónico o formularios, podemos recopilar:

Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

Derechos del titular (Artículo 8, Ley 1581 de 2012)

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a localrankmedellin@gmail.com indicando su nombre completo, documento de identidad y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a la ley.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro.

Transferencia de datos

Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros con fines comerciales. Podrán ser compartidos únicamente con proveedores de servicios necesarios para la ejecución del proyecto (hosting, dominio) bajo acuerdos de confidencialidad.

Cookies y tecnologías similares

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica que recopilen datos personales del visitante.

Vigencia

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de nuestros registros.

Términos y Condiciones

Aceptación

Al contratar cualquier servicio de LocalRank, el cliente acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad. Estos términos se rigen por la legislación colombiana, en particular el Código de Comercio, la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y normativa aplicable.

Servicios ofrecidos

LocalRank ofrece servicios de diseño y desarrollo de páginas web bajo los siguientes planes:

Forma de pago

El pago se realiza en dos partes:

Los pagos se realizan por transferencia bancaria o medios electrónicos acordados. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden estar sujetos a la tasa de cambio vigente al momento del pago.

Plazos de entrega

Los plazos comienzan a contar desde la aprobación de la estructura y textos por parte del cliente. Retrasos del cliente en la entrega de material o aprobaciones no son responsabilidad de LocalRank.

Dominio y hosting

Todos los planes incluyen dominio y hosting durante el primer año. La instalación y configuración son realizadas por LocalRank. Posterior al primer año, la renovación corre por cuenta del cliente. LocalRank notificará con anticipación la fecha de vencimiento y ofrecerá asistencia para la renovación o migración.

Licencia waCRM

Los planes Profesional y Empresarial incluyen acceso a una licencia de waCRM por el período indicado (6 meses o 1 año). Este acceso no incluye soporte técnico, configuración ni implementación por parte de LocalRank. El cliente decide si continúa con la herramienta después del período incluido.

Revisiones y cambios

Cada plan incluye revisiones dentro del alcance contratado. Los cambios que excedan el alcance original se cotizan como trabajo adicional mediante bolsa de horas. Se considera alcance contratado:

Propiedad del sitio web

Una vez completado el pago total, el sitio web entregado es propiedad del cliente. LocalRank se reserva el derecho de incluir un crédito discreto "Diseñado por LocalRank" en el footer, salvo acuerdo en contrario.

Garantía y soporte

LocalRank garantiza que el sitio entregado funcionará según lo acordado al momento de la publicación. Si durante la revisión final hay algo que no cumple con lo contratado, se ajusta sin costo adicional. No se garantizan resultados de ventas, posicionamiento en buscadores ni incremento de clientes.

Cancelación y reembolsos

Limitación de responsabilidad

LocalRank no se hace responsable por:

Resolución de conflictos

Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier diferencia de manera directa y amigable. En caso de no llegar a un acuerdo, las controversias serán sometidas a la jurisdicción de los tribunales de Medellín, Colombia, de conformidad con la legislación vigente.

Modificaciones

LocalRank se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Las modificaciones serán comunicadas oportunamente y no afectarán los proyectos ya contratados bajo condiciones previas.