¿Qué necesito para empezar? +
Solo debe completar un breve formulario con la información básica de su negocio: nombre, servicios principales, datos de contacto y cualquier material que ya tenga (fotos, logo, textos). No necesita tener todo listo — nosotros le guiamos paso a paso y nos encargamos de organizar la información para que su página web quede clara y profesional desde el primer día.
¿Necesito conocimientos técnicos? +
No. Nuestro equipo se encarga de todo el proceso técnico: desde la compra del dominio y la configuración del hosting, hasta el diseño, desarrollo, pruebas y publicación final. Usted solo revisa y aprueba. No necesita saber de código, servidores ni herramientas digitales — para eso estamos nosotros.
¿Debo entregar todos los textos? +
No necesariamente. Si tiene textos preparados, los usamos como base. Si no, le ayudamos a redactar el contenido de cada sección a partir de la información que nos comparta en el formulario inicial. Nos aseguramos de que los textos sean claros, directos y orientados a que sus clientes potenciales entiendan rápidamente lo que usted ofrece y cómo contactarlo.
¿Incluye dominio y hosting? +
Sí, los tres planes incluyen dominio personalizado (ejemplo: sunegocio.com) y hosting profesional durante el primer año. Nosotros compramos, instalamos y configuramos todo por usted. También incluimos certificado SSL para que su sitio sea seguro y aparezca con el candado verde en los navegadores. Después del primer año, le avisamos con anticipación para que decida cómo renovar.
¿Incluye soporte para waCRM? +
El acceso a la licencia de waCRM incluido en los planes Profesional y Empresarial cubre únicamente el uso de la herramienta durante el período indicado (6 meses o 1 año respectivamente). No incluye soporte técnico, configuración ni implementación por parte de LocalRank. Si necesita ayuda adicional con la herramienta, se cotiza como servicio aparte.
¿Qué pasa después del primer año? +
Antes de que se cumpla el primer año de hosting y dominio, le avisamos con tiempo suficiente para que decida: renovar el mismo plan, cambiar de proveedor, o que nosotros le ayudemos con la migración a otro servicio. La renovación la paga directamente usted al proveedor de hosting — no le cobramos recargos ocultos ni comisiones por este concepto. Su sitio web y su dominio son suyos.
¿Puedo pedir cambios después de la entrega? +
Sí. Una vez publicado el sitio, cualquier cambio adicional (nuevas secciones, textos, imágenes, funcionalidades) se gestiona mediante bolsa de horas. Esto le da flexibilidad para ir actualizando su página a medida que su negocio crece, sin tener que contratar un plan nuevo ni pagar mensualidades fijas que no necesita.
¿Cuánto tarda el proyecto completo? +
Los tiempos dependen del plan contratado: el Plan Esencial se entrega en aproximadamente 5 días hábiles; el Plan Profesional en unos 15 días hábiles; y el Plan Empresarial en cerca de 30 días hábiles. Estos plazos comienzan a contar una vez usted aprueba la estructura y los textos propuestos. Trabajamos con entregas organizadas para que siempre sepa en qué etapa va su proyecto.
¿Qué tecnología usan para el desarrollo? +
Desarrollamos con código moderno y limpio usando tecnologías como HTML5, CSS3, JavaScript y Node.js. Esto garantiza que su sitio cargue rápido, sea seguro, se adapte perfectamente a cualquier dispositivo (celular, tablet, computador) y esté preparado para futuras actualizaciones o ampliaciones sin necesidad de reconstruir desde cero.
